Politica sulla privacy
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1.-IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI.
Da un lato, VELITES FITNESS, SL (di seguito il VENDITORE), con indirizzo in via Etxesakan, nº 5 , ufficio B, nella città di Zizur Mayor (Navarra- Spagna) , NIF B71248983 in attesa di registrazione nel Registro Mercantile della Navarra, e con l'indirizzo e-mail di contatto manager@velitessport.com, è il proprietario del sito web www.velitessport.com (di seguito il SITO WEB e/o PORTALE). Il VENDITORE fornisce attraverso questo negozio online informazioni sui prodotti offerti in vendita, rispetto ai quali la contrattazione degli stessi è consentita nei termini stabiliti nelle presenti condizioni generali di contrattazione.
E d'altra parte, il visitatore della pagina che acquista uno o più prodotti offerti in vendita, che acquisirà la condizione di cliente (di seguito il CLIENTE o i CLIENTI).
2. OGGETTO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
2.1 Le presenti Condizioni Generali di Contrattazione hanno lo scopo di regolare i rapporti commerciali che si instaurano tra il VENDITORE e il CLIENTE che contratta i prodotti offerti attraverso il PORTALE.
2.2 Nonostante queste condizioni possano essere offerte in futuro in altre lingue, attualmente sono offerte esclusivamente in spagnolo.
3. INFORMAZIONE PRIMA DELL'ASSUNZIONE.REGISTRAZIONE NEL SISTEMA.
3.1 L'acquisto di uno qualsiasi dei prodotti offerti attraverso il PORTALE, implica l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto che regolano l'acquisto dei prodotti offerti.
3.2 Il VENDITORE informa che le procedure per effettuare l'acquisto dei prodotti offerti attraverso il SITO WEB sono quelle che sono descritte in queste condizioni generali così come quelle specifiche che sono indicate sullo schermo durante la navigazione.
3.3 Per acquistare on-line, l'utente ha la possibilità di registrarsi nella pagina prima di iniziare il contratto. Per fare questo, deve semplicemente cliccare sul link "Login" situato nel menu in alto della pagina e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. I dati di accesso che l'utente registrato sceglie per accedere a questo sito web devono essere conservati da lui con la dovuta riserva. In caso di perdita, smarrimento o divulgazione non autorizzata a terzi, l'utente deve informare il VENDITORE nel più breve tempo possibile affinché possa procedere alla sospensione dell'account.
3.4 Come requisito per acquistare in questo negozio, sarà necessario che il CLIENTE abbia almeno diciotto (18) anni e abbia la capacità di agire necessaria per contrarre. Nel caso in cui l'acquisto dell'articolo è al di fuori del territorio della Spagna, il CLIENTE deve essere maggiorenne e soddisfare i requisiti che possono essere richiesti dalla legislazione applicabile.
3.5 Qualsiasi modifica e/o correzione dei dati forniti dai CLIENTI durante la navigazione dovrà essere effettuata secondo le indicazioni incluse nel SITO WEB. In particolare, dall'area privata di ciascun profilo, l'UTENTE registrato potrà completare o modificare i dati relativi alla fatturazione e all'indirizzo di consegna dell'ordine.
4. PRODOTTI OFFERTI. SISTEMA DI ACQUISTO.
4.1 I prodotti offerti sul SITO WEB, insieme alle loro caratteristiche e al prezzo, appariranno sullo schermo. Qualsiasi articolo non incluso nella descrizione è espressamente escluso. I prezzi indicati sullo schermo sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA e saranno sempre attuali, salvo errori tipografici. Le offerte e il loro periodo di validità saranno debitamente indicati sullo schermo. Se il periodo di validità dell'offerta non è indicato, essa sarà valida fino a quando sarà visualizzata sullo schermo. T odos i prodotti offerti sulla pagina sono soggetti a disponibilità. In funzione delle difficoltà imposte dai suoi fornitori, il VENDITORE si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti.
4.2.- Il prezzo indicato sullo schermo non include in nessun caso eventuali diritti o spese doganali, o tasse, oneri e diritti con cui l'operazione di acquisto può essere tassata, che in ogni caso saranno a carico dell'ACQUIRENTE.
4.3 Per procedere all'acquisto dei prodotti offerti attraverso il PORTALE, i CLIENTI dovranno aggiungere il prodotto che desiderano acquistare nel Carrello, secondo le indicazioni dello schermo, compilando il modulo d'ordine elettronico fornito (o qualsiasi altro che appaia in qualsiasi momento nelle diverse schermate del PORTALE) e inviarlo al VENDITORE dopo aver cliccato sull'icona / pulsante "INVIA PAGAMENTO", il che implica la lettura e l'accettazione di tutte e ognuna delle presenti Condizioni Generali, così come, eventualmente, delle Condizioni Particolari esistenti.
4.4.- Una volta effettuato l'acquisto, essendo stata completata la procedura di contrattazione, il VENDITORE confermerà immediatamente il CLIENTE per mezzo di un messaggio sullo schermo e per mezzo di un messaggio di posta elettronica all'account e-mail designato dal CLIENTE .
4.5.- Il VENDITORE non archivierà il documento elettronico in cui viene formalizzato il contratto e quindi non sarà accessibile successivamente dal CLIENTE, fermo restando che le presenti condizioni generali di contratto possono essere visualizzate e, se del caso, scaricate dai CLIENTI dal SITO WEB.
4.6.- Il VENDITORE si riserva il diritto di modificare il contenuto, le caratteristiche e il prezzo dei prodotti offerti attraverso il PORTALE. Tali modifiche, ampliamenti o ritiri di prodotti non influiranno sui prodotti acquistati dai CLIENTI, che saranno regolati dalle condizioni stabilite al momento dell'acquisto.
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO E CONSEGNA DELL'ORDINE.
5.1.- Le spese di spedizione dipenderanno sia dal sistema di spedizione e dal corriere scelto dal Cliente, sia dal peso e dal volume dell'ordine effettuato dal CLIENTE.
5.2 Il pagamento del prezzo dell'ordine richiesto può essere effettuato utilizzando i mezzi di pagamento indicati sullo schermo in ogni momento. Per procedere al pagamento, il CLIENTE dovrà seguire tutte le istruzioni che appariranno sullo schermo, fornendo le informazioni richieste in ogni caso.
5.3. Dopo l'acquisto, il VENDITORE invierà i prodotti acquistati dal CLIENTE alla persona e all'indirizzo indicati nell'ordine. Nel caso in cui il prodotto non richieda una personalizzazione, la spedizione sarà effettuata entro un periodo normale stimato tra le 48 e le 72 ore lavorative. Nel caso in cui il prodotto richieda una personalizzazione, al periodo sopra indicato si aggiungerà un ulteriore periodo compreso tra 4 e 5 giorni lavorativi. In ogni caso, sempre entro trenta giorni di calendario dalla data di formulazione dell'ordine. Il sabato, la domenica e i giorni festivi non ci sarà la consegna degli ordini. Al ricevimento dell'ordine, spetta al CLIENTE verificare lo stato della merce e indicare tutte le anomalie sulla ricevuta di consegna.
5.4 Eventuali rotture o reclami di trasporto visibili sul prodotto devono essere comunicati dal CLIENTE al VENDITORE entro 48 ore dal ricevimento dell'ordine. Dopo questo periodo, il VENDITORE non sarà responsabile di alcun reclamo per questo motivo, poiché nessuna agenzia di trasporto è responsabile di rotture dopo il suddetto periodo.
6.- DIRITTO DI RECESSO E GARANZIE.
Informazioni sull'esercizio del diritto di recesso
Solo i CLIENTI che possiedono lo status di consumatori o utenti possono esercitare il diritto di recesso previsto in questa clausola, sempre che la natura dei beni acquistati dal VENDITORE lo permetta, in conformità con le disposizioni del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.
Diritto di recesso:
I CLIENTI sono informati che hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza la necessità di giustificazione.
Il periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dal giorno in cui il CLIENTE o un terzo indicato dal CLIENTE, diverso dal trasportatore, acquisisce il possesso materiale dei beni. p>
Nel caso di un contratto per la consegna di più beni ordinati dal CLIENTE nello stesso ordine e consegnati separatamente, il termine inizierà a decorrere dal giorno in cui il CLIENTE o un terzo indicato dal CLIENTE, diverso dal vettore, acquisisce il possesso materiale dell'ultimo di tali beni.
Per esercitare il diritto di recesso, i CLIENTI devono notificare al VENDITORE all'indirizzo postale Etxesakan street, nº 5, ufficio B, nella città di Zizur Mayor (Navarra- Spagna o all'indirizzo e-mail manager@velitessport.com la vostra decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione inequivocabile (per esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). I clienti sono informati che possono utilizzare il modello di modulo di recesso che appare di seguito, anche se il suo uso non è obbligatorio. < / p>
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio di questo diritto da parte del CLIENTE sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.
Modello di modulo di recesso
(si deve compilare e inviare questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Attenzione VELITES FITNESS, S.L.
Via Etxesakan, nº 5, ufficio B,
Zizur Mayor (Navarra- Spagna.
E-mail: manager@velitessport.com
Con la presente vi informo / comunico che rinuncio a me / noi rinunciamo al nostro contratto di vendita del seguente bene / fornitura del prossimo servizio
- Ordine su / ricevuto nei giorni:
- Nome del consumatore e utente o consumatori e utenti:
- Indirizzo del consumatore e utente o consumatori e utenti:
- Firma del consumatore e utente o consumatori e utenti (solo se il presente modulo è presentato su carta)
- Data
Conseguenze del recesso:
In caso di recesso da parte del CLIENTE, il VENDITORE restituirà al CLIENTE tutti i pagamenti ricevuti da quest'ultimo, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte del CLIENTE di una modalità di consegna diversa dalla modalità meno costosa di consegna ordinaria offerta dal VENDITORE) senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui il CLIENTE informa il VENDITORE della propria decisione di recedere dal presente contratto. Il VENDITORE procederà ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal CLIENTE per la transazione iniziale, a meno che il CLIENTE non abbia espressamente previsto diversamente; in ogni caso, il CLIENTE non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito del rimborso. Il VENDITORE potrà trattenere il rimborso fino a quando la merce non sia stata ricevuta o fino a quando il CLIENTE non abbia presentato la prova della sua restituzione, a seconda di quale condizione sia stata soddisfatta per prima.
Il CLIENTE dovrà restituire o consegnare i beni direttamente al VENDITORE, in via Etxesakan, nº 5, ufficio B, nella città di Zizur Mayor (Navarra- Spagna), senza alcun ritardo ingiustificato e, in ogni caso, al più tardi entro un periodo di 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato al VENDITORE la sua decisione di recedere dal contratto. Il termine sarà considerato rispettato se il CLIENTE restituisce i beni prima della scadenza di tale termine.
Il CLIENTE dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Il CLIENTE può scegliere l'agenzia di trasporto di sua scelta. A titolo indicativo, è possibile controllare le tariffe delle seguenti agenzie di trasporto:
- CORREOS
- SEUR
- TOURLINE EXPRESS .
Il CLIENTE sarà l'unico responsabile della diminuzione di valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce, quindi in caso di manipolazione impropria, il VENDITORE non sarà obbligato a restituire al CLIENTE l'importo del bene danneggiato.
6.4. Garanzia.
In relazione ai prodotti che il CLIENTE può acquistare attraverso il negozio online, si applicheranno le garanzie che sono obbligatorie per legge o a cui il produttore del prodotto acconsente volontariamente. Nel caso in cui il CLIENTE abbia lo status di consumatore e utente, si seguiranno le disposizioni del testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti e altre leggi complementari. In generale, questa legge concede un periodo di garanzia di 36 mesi, essendo in ogni caso come indicato il periodo di garanzia legale che corrisponde secondo il prodotto acquistato.
I danni causati dall'uso ovvio dei prodotti acquistati non saranno inclusi nella garanzia.
7. COMUNICAZIONI.
7.1 Ai fini delle presenti Condizioni Generali, e per qualsiasi comunicazione o reclamo, ecc. Se necessario, queste dovranno essere indirizzate al VENDITORE inviando un messaggio all'indirizzo e-mail che appare nell'intestazione delle presenti condizioni o mediante comunicazione scritta indirizzata al VENDITORE all'indirizzo sopra indicato. Le comunicazioni del VENDITORE al CLIENTE saranno effettuate in base ai dati forniti da quest'ultimo sul PORTALE. Il CLIENTE accetta espressamente per tutte le comunicazioni relative all'uso del PORTALE, e/o all'acquisto di prodotti, l'uso della posta elettronica come procedura valida per l'invio di dette comunicazioni.
7.2 Il VENDITORE dispone di moduli di reclamo a disposizione del Cliente che lo richieda all'indirizzo indicato nella prima clausola delle presenti condizioni generali di contratto.
8. PROTEZIONE DEI DATI.
In conformità con le disposizioni della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla